Der Agent weiß, was erledigt werden soll und wo seine Arbeit endet.
Für wiederkehrende Aufgaben.
Pharen Agents
Agents arbeiten direkt im Hub: Ihr gebt einen Auftrag im 1:1, verfolgt den Lauf und setzt denselben Agent in Workflows ein. Ziel, Kontext und Freigabe bleiben bei eurem Team.
Projekte, Listen, Dokumente und Entscheidungen liefern die Arbeitsgrundlage.
Kritische Schritte laufen erst weiter, wenn ein Mensch sie geprüft hat.
Freigabe vor kritischen Folgeaktionen
Vom Auftrag zur geprüften Aktion.
Im Agent und im Workflow legt ihr Nachricht, Modell, erlaubte Aktionen und Übergaben fest. Kritische Folgeaktionen warten auf euer Team.
Agent auswählen und testen
Öffnet einen Agent direkt im Hub und startet mit einer vorgeschlagenen Aufgabe oder eurem eigenen Arbeitsauftrag.
Auftrag im 1:1 geben
Beschreibt im direkten Agent-Chat, was erledigt werden soll. Der Auftrag bleibt sichtbar neben dem laufenden Test.
Lauf live verfolgen
Seht, wann der Agent arbeitet, welche Aufgabe gerade läuft und wann euer Team prüfen oder übernehmen muss.
Agent in Workflows einsetzen
Nachricht, Modell und erlaubte Aktionen pro Schritt festlegen · Freigabe vor kritischen Folgeaktionen
Ein Agent arbeitet nur in dem Rahmen, den ihr ihm gebt.
Im Agent und im Workflow legt ihr Nachricht, Modell, erlaubte Aktionen und Übergaben fest. Kritische Folgeaktionen warten auf euer Team.
Delegation braucht Kontext.
Ein Agent kann schnell arbeiten. Fehlen ihm aber Auftrag, Quellen und Grenzen, muss das Team jedes Ergebnis neu einordnen. Die Zeitersparnis landet dann in der Korrekturschleife.
Fragen und Antworten
So sieht ein konkreter Ablauf aus
Eingangsrechnung prüfen, Freigabe beim Menschen.
Ein Handelsunternehmen mit drei Standorten bekommt täglich Rechnungen über ein zentrales Postfach. Die Buchhaltung will die Vorprüfung abgeben, aber keine Zahlung ohne menschliche Freigabe auslösen.
- Eine neue Rechnung landet im verbundenen Postfach. Der Workflow legt einen Vorgang mit Vorgangsnummer an und übergibt ihn an den Agent.
- Der Agent liest Lieferant, Betrag, Rechnungsdatum und Fälligkeit aus dem Dokument und gleicht sie mit der Lieferantenliste in Lists ab.
- Er prüft Pflichtangaben und sucht nach Dubletten. Fehlt die Bestellnummer oder gibt es einen ähnlichen Vorgang, markiert er die Rechnung als prüfbedürftig.
- Bei Beträgen über der vereinbarten Grenze stoppt der Lauf. Die zuständige Person sieht die Zusammenfassung, die gefundenen Abweichungen und das Originaldokument nebeneinander.
- Sie gibt frei oder stellt eine Rückfrage an den Lieferanten. Entscheidung, Kommentar und Zeitpunkt bleiben am Vorgang.
- Erst nach der Freigabe übergibt der Workflow den Vorgang an die Buchhaltung oder das Steuerbüro. Der Agent hat vorbereitet, entschieden hat ein Mensch.
Der Ablauf entspricht unserem Use Case Eingangsrechnungsprozess: Der Agent übernimmt Lesen, Abgleichen und Markieren, das Team behält Freigabe und Verantwortung. Jeder Schritt bleibt nachvollziehbar dokumentiert.
Was dazugehört
Ein Agent arbeitet selten allein. Er hängt an einem Ablauf, an Daten und an den Systemen, aus denen die Vorgänge kommen.
Module in Pharen Hub
- Workflows Workflows geben dem Agent seinen Platz im Ablauf: welcher Schritt vorher läuft, wer danach prüft, wann er stoppt.
- Lists Lists liefern die Datensätze, gegen die ein Agent prüft, und nehmen sein Ergebnis als Statusänderung auf.
- Chat Im 1:1-Chat testet ihr einen Agent mit einem echten Auftrag, bevor er in einen Workflow eingebaut wird.
Externe Systeme
- Outlook, Gmail und IMAP Verbundene Postfächer sind der häufigste Eingang für Vorgänge, die ein Agent vorbereiten soll.
- CRM und ERP Stammdaten aus Bestandssystemen können nach technischer Prüfung als Abgleichquelle dienen.
- MCP Server Über MCP erhält ein Agent begrenzten Zugriff auf Werkzeuge und Datenquellen außerhalb des Workspaces.
Häufige Fragen
Kann ein Agent ohne Freigabe Geld überweisen oder Mails verschicken?
Nur wenn ihr das ausdrücklich erlaubt. Erlaubte Aktionen werden pro Agent und pro Workflow-Schritt festgelegt. Kritische Aktionen wie Zahlungen, externe Nachrichten oder Löschungen lassen sich hinter einen Freigabepunkt legen, an dem der Lauf wartet.
Was passiert, wenn der Agent etwas falsch einordnet?
Der Agent zeigt seine Grundlage: welche Quellen er gelesen und welche Kriterien er angewendet hat. Die prüfende Person korrigiert die Einordnung am Vorgang, und die Korrektur bleibt dokumentiert. Wiederholt sich ein Fehler, passt ihr Auftrag oder Kriterien an.
Welches Sprachmodell nutzt ein Agent?
Das Modell wird pro Agent und pro Workflow-Schritt festgelegt. So könnt ihr für eine einfache Vorprüfung ein kleineres Modell wählen und für die Zusammenfassung komplexer Dokumente ein stärkeres. Welche Modelle bereitstehen, hängt von eurem Setup ab.
Ehrlich gesagt
Wann ein einzelner Agent nicht reicht
Ein Agent löst eine klar umrissene Aufgabe. Wenn ihr mehrere Prozesse gleichzeitig automatisieren wollt, Rollen und Verantwortung im Unternehmen erst klären müsst oder Agents in mehreren Abteilungen einführen wollt, braucht es zuerst ein Vorgehen, nicht ein weiteres Werkzeug. Unser Leitfaden zu KI-Agenten für Unternehmen ordnet das ein.
Leitfaden KI-Agenten für UnternehmenDie KI-Plattform für Unternehmen, in 13 Modulen.
Vom Team-Chat bis zur Freigabe bleibt die Arbeit am selben Vorgang. Status und nächster Schritt sind jederzeit sichtbar.
Chat
Antworten aus euren Docs, Mails und Projekten, nicht aus dem Internet.
Workflows
Rechnungsprüfung oder Onboarding: jeder Schritt hat eine Freigabe.
Agents
Ein Agent recherchiert, ein Mensch gibt frei. Die Grenzen setzt ihr.
Projects
Bündelt Ziele, Aufgaben, Entscheidungen und Fortschritt.
Lists
Bestellungen, Geräte oder Bewerber als Tabelle, Board oder Kalender.
Verbindet Nachrichten direkt mit der zugehörigen Arbeit.
Kalender
Koordiniert Termine, Vorbereitung und Follow-ups.
Meetings
Haltet Entscheidungen und nächste Schritte direkt im Kontext fest.
Channels
Haltet Teamgespräche bei Projekten und Entscheidungen.
Studio
Baut Apps, Tools, Seiten und Prototypen im Workspace.
Docs
Erstellt Dokumente dort, wo Wissen und Entscheidungen liegen.
Integrationen
Verbindet bestehende Systeme und Daten mit Pharen.
API
Bindet Daten, Aktionen und Agent-Läufe in eigene Apps ein.
Aktuelles Modul: 1 / 13
Agents
Delegiert den nächsten echten Arbeitsschritt.
Bringt eine Aufgabe mit, die heute liegen bleibt oder ständig wiederkommt. Gemeinsam prüfen wir, was ein Agent vorbereiten kann und wo euer Team entscheidet.